Informativa sulla privacy

Impronta

Associazione Future Perfect
Baslerstrasse 10
4600 Olten
Svizzera

Telefono: +41 62 296 40 90
Email: info@future-perfect.ch
‍Web
: www.future-perfect.ch

‍Rappresentante autorizzato
:
Martin Räber, Amministratore delegato

Future Perfect, CHE-485.295.165

Politica sulla privacy

1. organo responsabile

Associazione Futuro Perfetto
Baslerstrasse 10
4600 Olten
Svizzera
E-mail: raeber@future-perfect.ch

‍ Responsabile protezione dati
: Martin Räber

2 Informazioni generali sul trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità con la revisione della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

Principi:
- trattamento in buona fede, proporzionato e per uno scopo specifico,
- trasparenza per gli interessati,
- utilizzo di misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati.

3. trattamento dei dati durante la visita al nostro sito web

3.1 Hosting e infrastruttura
Il nostro sito web è gestito tramite Webflow, basato sull'infrastruttura di Amazon Web Services (AWS) e sul CDN di Amazon CloudFront/Fastly. Il dominio è ospitato da Infomaniak (CH). I dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser, l'orario di accesso e le pagine visitate vengono elaborati automaticamente. Questi dati vengono utilizzati per il funzionamento, la sicurezza e l'ottimizzazione del nostro sito web.

3
.2 Cookie e tracking
Per valutare l'utilizzo del nostro sito web utilizziamo Google Analytics. Anche le informazioni sul comportamento dell'utente (ad es. pagine visualizzate, durata della sessione, posizione) possono essere trasmesse da Google agli Stati Uniti. È possibile disattivare i cookie nel proprio browser in qualsiasi momento.

3
.3 Moduli di contatto
I dati inseriti nei moduli di contatto (ad es. nome, e-mail, messaggio) vengono elaborati per gestire la richiesta.

4. comunicazione e marketing

4.1 Newsletter
Per le newsletter utilizziamo Sendinblue (Brevio) e vtiger CRM. Gli indirizzi e-mail e le informazioni volontarie (ad es. il nome) vengono elaborati per inviare informazioni sulle nostre offerte e sui nostri progetti.
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione nella newsletter o via e-mail.

4
.2 Comunicazione aziendale
Per la comunicazione con i clienti e i progetti utilizziamo Microsoft Teams e la posta elettronica. È possibile elaborare metadati (ad es. ora della comunicazione, mittente, destinatario) e dati sul contenuto.

5. gestione dei dati dei clienti

5.1 CRM e contabilità
Attualmente archiviamo i dati dei clienti in vtiger (ospitato da Infomaniak, Svizzera) e in futuro li gestiremo tramite Bexio (inclusi i componenti aggiuntivi). dati elaborati: Nomi, indirizzi, dati di contatto, contenuti delle comunicazioni, dati contrattuali.

5.2 Strumenti di progetto e collaborazione
Per la gestione dei progetti utilizziamo Asana. In particolare, vengono memorizzati i dati di contatto e le note relative al progetto. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti.

5.3 Cloud storage
Il nostro cloud interno è basato su Seafile (sede del server in Svizzera). In alcuni casi vengono utilizzati anche Microsoft 365 e Google Drive.

6. e-learning / Moodle

Gestiamo piattaforme di apprendimento su Moodle. I seguenti dati vengono elaborati come standard:
- dati anagrafici (nome, e-mail, nome utente),
- dati di login, dati del corso (ad es. moduli completati, progressi di apprendimento),
- interazioni all'interno della piattaforma.
L'hosting è fornito dal nostro partner IT Oetiker + Partner AG (Olten, Svizzera). Oetiker + Partner è obbligato per contratto a trattare i dati esclusivamente per conto di Eartheffect e a implementare misure di sicurezza adeguate.


7. divulgazione dei dati e trasferimento dei dati all'estero

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento dei nostri servizi o se esiste una base legale per farlo.
I dati vengono trasferiti a Paesi terzi (ad esempio negli Stati Uniti per AWS, Google, Microsoft, Asana) solo se:
- esiste una decisione di adeguatezza del Consiglio federale o della Commissione UE, oppure
- esistono garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard).

8. sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdite, abusi, accessi non autorizzati e altri rischi. Queste includono la trasmissione criptata (HTTPS), i controlli di accesso e i backup regolari.

9. periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti o per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

10. diritti degli interessati

Ai sensi della FADP e - ove applicabile - del GDPR, gli interessati hanno in particolare diritto a:
- informazioni su se e quali dati trattiamo,
- rettifica dei dati errati,
- cancellazione dei dati, a condizione che non vi siano obblighi legali contrari,
- limitazione del trattamento,
- divulgazione/trasferimento dei dati (portabilità dei dati),
- opposizione al trattamento (ove consentito).

Per esercitare tali diritti, contattare: raeber@future-perfect.ch

11. modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy in caso di modifica del nostro trattamento dei dati o dei requisiti legali. In ogni caso si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web.